Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica como a Jornada de Luz coleta, usa e protege os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
- Dados de cadastro e compra: nome, e-mail, telefone e CPF, informados na plataforma de pagamento.
- Dados de pagamento: processados diretamente pela plataforma de pagamento. Não armazenamos números de cartão.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies, para o funcionamento e a melhoria do site.
- Dados de contato: as informações que você envia ao falar com o suporte.
2. Para que usamos
- Liberar e manter o seu acesso ao produto;
- Enviar informações sobre a compra, o acesso e o suporte;
- Cumprir obrigações legais e fiscais;
- Melhorar o site e a experiência de uso;
- Enviar novidades e conteúdos, apenas com o seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.
3. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com parceiros necessários para a operação, como a plataforma de pagamento, a plataforma de hospedagem do conteúdo e as ferramentas de e-mail, sempre com o mínimo de informações necessário. Não vendemos os seus dados. Também podemos compartilhá-los quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
4. Cookies
Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com o seu consentimento, cookies de análise e de anúncios. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.
5. Segurança e armazenamento
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou pelo prazo exigido em lei.
6. Os seus direitos
Pela LGPD, você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos os seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a anonimização ou a exclusão, solicitar a portabilidade, revogar o consentimento e obter informações sobre o compartilhamento.
Para exercer os seus direitos, escreva para suporte@jornadadeluz.com. Responderemos no prazo previsto em lei.
7. Menores de idade
O produto é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
8. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização.